05
Mar
2020

FAQs en relación a aspectos técnicos del SNPE y de su uso por parte del abogado

Preguntas frecuentes acerca del funcionamiento del Sistema de Notificaciones y Presentaciones electrónicas. Aspectos técnicos y sugerencias útiles.

FAQs en relación a aspectos técnicos del SNPE y de su uso por parte del abogado

No puedo entrar al snpe o MEV / Funciona muy lento
Cada vez que el SNPE presenta dificultades de funcionamiento el Colegio de Abogados de la Provincia. y los Colegios Departamentales cuentan con información proporcionada por la Subsecretaría de Tecnología Informática de la Scba y que es puesta a disposición de los matriculados. Consulte la web del casi para estar al tanto.

El SNPE / MEV funciona pero no puedo ingresar o funciona muy lento que puede ser?
Si no se nos ha informado un mal funcionamiento del SNPE o de la MEV, es necesario verificar nuestro equipo y conexión a fin de descartar su mal funcionamiento. Chequear:

  • que el token esté firmemente colocado en el slot usb. Quitarlo y volver a conectar
  • Que nuestro servicio de internet esté funcionando y en forma correcta.
  • Que nuestro modem/router esté funcionado correctamente .
  • Que nuestra computadora esté funcionando correctamente.
  • Cerrar navegador (iexplorer, google chrome o safari) y volver a ingresar
  • Reiniciar modem/ router (desenchufarlo esperar y enchufarlo)
  • Reiniciar pc
  • Si sigue sin funcionar y la conexión a internet es buena consulte un técnico

TIPS en la verificación de el SNPE / MEV y nuestro equipo
El snpe / mev no suele estar caído

Si se cae los colegios nos avisan

Cada vez que hay un malfuncionamiento del SNPE / MEV el Colegio pide la suspensión de plazos a la Scba (Chequear en la web institucional del CASI)

Verificar en todo momento las conexiones Tanto de nuestro equipo como del proveedor de internet 

El servicio de internet en amba es defectuoso

Subir archivos adjuntos al SNPE suele ser muy lento en virtud del poco ancho de banda que proporcionana las empresas proveedoras de internet (la oferta comercial en MB es por la bajada de datos)

Subir archivos a la web tarda mucho más que descargarlos 

La mala conectividad, la calidad y antigüedad de nuestro equipo perjudican la velocidad de conexión y de subida de escritos al snpe
 

Tips Adicionales

Es recomendable tener un equipo actualizado, con antivirus al dia para el correcto funcionamiento 

Si nuestra computadora está lenta, el snpe / mev van a estar lentos

Conviene realizar en forma periódica un mantenimiento preventivo a nuestra pc 

El colegio cuenta con una mesa de asistencia técnica que funciona los dias viernes. Sacar turno a través de la web del casi. 

Las computadoras de las salas de profesionales y de biblioteca son aptas para enviar escritos con cualquier modelo de token.

Nuestra computadora es nuestra herramienta más importante de trabajo, mantengámosla actualizada y apta para nuestro trabajo

 

Noticias

Fueron habilitados más turnos (de 20 minutos cada uno) para la Mesa de ayuda y soporte técnico (cuestiones técnicas puntuales específicas vinculadas con el SPNE). Continúa el espacio "TOKEMOS el tema". Taller práctico sobre "Cédula electrónica". Consulte esta agenda. Actualización permanente de esta noticia.
La Mesa de ayuda y soporte técnico,resuelve cuestiones técnicas puntuales específicas vinculadas con el SPNE. Brinda asistencia presencial a los colegas y asesoramiento respecto a las dificultades de instalación del dispositivo token, configuración de la PC y/o errores de instalación. Continúa el espacio "TOKEMOS el tema". Talleres prácticos. ¡Gracias por difundir esta noticia!
A partir del viernes 23 de junio se encuentran disponibles diversas actividades (Mesa de ayuda en varios turnos,un taller práctico -cédula electrónica- y un encuentro denominado "Tokemos" el tema) relacionados con el Sistema de Notificaciones y Presentaciones Electrónicas de la Provincia de Buenos Aires. Reserve su lugar.
Anunciamos nuevos talleres prácticos relacionados al SNPE, vinculados a las cédulas electrónicas; el rol del letrado patrocinante, actuación por derecho propio, acta poder electrónica, actos de mero trámite; los adjuntos PDF, foxit reader vs.1.4, conversión de archivos. Cupos limitados. Reserve su vacante con antelación.
Por Acuerdo de la SCBA Nro. 3845/17 emitido el 22 de marzo de 2017 se establece un nuevo reglamento para la notificación por medios electrónicos. Comenzará a regir a partir del 2/5/2017. Texto completo del acuerdo que comprende: Anexo I: "Reglamento" y Anexo II: "Modelo obligatorio de cédula electrónica".